Hur fungerar leadgenerering?

1. Sökningen - behovet uppstår

Allt börjar med att någon formulerar sitt problem i ett sökfält. Formuleringen avslöjar hur nära ett köp personen är. "Vad kostar det att fälla en tall" är research. "Trädfällning Nacka jour" är en person som vill boka.

Vanligt tapp: att jaga breda ord med hög volym istället för de smalare formuleringar där köpviljan finns.

2. Trafiken - sidan måste finnas i svaret

För att fånga sökningen behöver det finnas en sida som besvarar exakt den frågan - inte en allmän startsida. Det kräver innehåll som täcker frågan bättre än de sidor som redan rankar, och en teknisk grund som gör att sidan kan indexeras och laddas snabbt.

Vanligt tapp: en enda sida som ska täcka alla tjänster och alla orter. Sökmotorer belönar sidor som handlar om en sak.

3. Kvalificeringen - rätt person, rätt fråga

Alla besökare ska inte bli leads. Ett formulär som frågar efter typ av jobb, plats och tidsram sorterar bort de som bara är nyfikna och ger den som ska ringa upp något att utgå från.

Vanligt tapp: för många fält, vilket sänker antalet förfrågningar, eller för få fält, vilket ger förfrågningar ingen kan agera på. Balansen ligger i att fråga om det som avgör om jobbet går att utföra.

4. Leadet - överlämningen

När formuläret skickas ska förfrågan nå den som kan agera direkt, inte hamna i en inkorg som gås igenom på fredagar. Notis, tydlig ägare och en rutin för uppföljning är hela skillnaden mellan ett lead och en affär.

5. Affären - och återkopplingen

Sista steget är ert säljarbete, men det är också där data uppstår. Vilka förfrågningar blev jobb? Vilka var fel? Den återkopplingen styr vilka sökord och vilka frågor som ska prioriteras, så flödet blir vassare över tid.