Vad kostar leads?
Frågan "vad kostar ett lead?" har inget generellt svar - priset varierar med bransch och konkurrens. Den fråga som går att besvara är: vad får ett lead kosta hos just er?
Räkna baklänges från affären
Tre tal styr allt: vad ni tjänar på en genomsnittlig affär (täckningsbidrag, inte omsättning), hur stor andel av förfrågningarna som blir affär, och hur stor del av vinsten ni är beredda att lägga på att skaffa kunden.
Formeln blir: täckningsbidrag × konverteringsgrad × andel ni vill investera = maxpris per lead.
Ett räkneexempel
Säg att ett genomsnittligt jobb ger 10 000 kr i täckningsbidrag och att var fjärde förfrågan blir affär. Då är varje lead värt 2 500 kr i förväntat bidrag. Vill ni lägga en femtedel av det på kundanskaffning landar taket på 500 kr per lead.
Siffrorna ovan är just ett exempel - poängen är metoden. Byt ut talen mot era egna och taket faller ut direkt.
- Använd täckningsbidrag, inte omsättning - annars ser dyra leads billiga ut.
- Räkna på snittet över flera månader, inte på er bästa vecka.
- Ta med tiden det kostar att offerera de förfrågningar ni inte vinner.
Livstidsvärde ändrar bilden
Om en kund återkommer eller tecknar avtal ska hela relationens värde in i kalkylen, inte bara första jobbet. Branscher med återkommande intäkter tål därför ett betydligt högre pris per förfrågan än branscher med engångsjobb.
Fast avgift eller pris per lead
Pris per lead gör kostnaden rörlig och kalkylen enkel, men priset per förfrågan är högre. Ett exklusivt partnerskap med fast månadsavgift ger i stället en förutsägbar kostnad och all volym marknaden ger - vilket blir billigare per lead ju bättre ni är på att stänga.
Vanliga frågor
- Vad är en normal konverteringsgrad från lead till affär?
- Den varierar kraftigt med bransch, svarstid och hur kvalificerad förfrågan är. Mät er egen under några månader i stället för att luta er mot ett branschsnitt.
- Är dyrare leads bättre?
- Inte automatiskt. Priset säger bara vad marknaden kostar - exklusivitet, kvalificering och timing avgör värdet.
Leadsajter inom detta område
Exempel på sajter vi äger och driver där kundförfrågningar kommer in varje vecka.
- Köpakamin
kopakamin.se
Kamin / värme - Partner sökes
- Husbesiktaren
husbesiktaren.se
Besiktning / fastighet - Exklusiv partner
- Trädfällningskollen
tradfallningskollen.se
Trädfällning / mark - Partner sökes
Läs vidare
- Köpa leads
Definition av ett lead, exklusivitet, kvalificering och vad som är rimligt att betala för.
- Leadgenerering
Grunderna: skillnaden mellan trafik, förfrågan och affär - och varför källan avgör kvaliteten.
- Hur får jag fler kunder till min hemsida?
Diagnosen först: saknas trafik, eller saknas konvertering? Åtgärderna skiljer sig helt åt.